Città di Naro

Sito internet ufficiale

Ufficio Relazioni con il Pubblico

L'URP è il luogo privilegiato della comunicazione tra i cittadini e l'Amministrazione Comunale in quanto fornisce informazioni e chiarimenti sull'attività dell'Ente per migliorare, per quanto possibile, la qualità e le modalità di offerta dei servizi.

 

In particolare:

  • orienta l'utenza sulla struttura dell'Ente informando il cittadino sull'ubicazione degli uffici e gli orari di apertura al pubblico;
  • fornisce chiarimenti sulle modalità di erogazione dei servizi comunali specificando, la documentazione occorrente per accedere alle singole prestazioni;
  • fornisce informazioni sugli atti dell'Amministrazione: delibere, ordinanze, decreti e regolamenti comunali;
  • pubblicizza gli eventi, le manifestazioni, le iniziative e i programmi dell'Amministrazione.
  • gestisce i rapporti con l’utenza con riferimento alle informazioni sui servizi erogati e sull’attività istituzionale.

 

 

RESPONSABILE: dr. Vincenzo Cavaleri

ADDETTI: Caterina D’Agostino

 

 

ORARIO AL PUBBLICO: tutti i giorni: dalle 7,45 alle 14,00;

il lunedì pomeriggio: dalle 15,35 alle 18,30.

 

 

 

Sezione URP, secondo quanto indicato nelle linee guida dei siti web 2011 e la Legge n. 150/2000